개인정보 처리방침
최종 수정: 2026년 10월 29일
이 방침은 ROSSO Phu Quoc이 rossoskybar.com과 예약 문의를 통해 받은 정보를 처리하는 방법을 설명합니다. 개인정보 문의: rossoskypq@gmail.com 또는 +84 78 695 9018. 주소: Doi Sao Mai, Khu Pho 7, Duong Dong, Phu Quoc, Vietnam.
수집하는 정보
예약 양식에는 이름, 전화번호 또는 메신저 연락처, 서비스, 날짜, 도착 시간과 인원을 입력합니다. 호텔명은 요청한 픽업을 준비하기 위한 선택 항목이며 요청 사항도 선택 사항입니다. 결제 카드 번호, 신분증, 건강 정보 등 민감한 데이터는 보내지 마세요. 다른 사람의 정보를 제공하는 경우 공유할 권한이 있어야 합니다.
처리 목적
문의 답변, 예약 가능 여부 확인, 견적, 예약과 픽업 준비, 변경과 환불, 법적 기록 의무를 위해 정보를 사용합니다. 양식에서 명시적 동의를 받습니다. 합의된 예약의 이행이나 법적 의무에 필요한 처리는 해당 법적 근거에 따라 계속될 수 있습니다. 이 동의를 마케팅 구독에 사용하지 않습니다.
서비스 제공업체와 국외 처리
홈페이지 예약 양식은 FormSubmit을 통해 Google이 호스팅하는 예약 이메일로 정보를 전달합니다. VIP 예약 버튼은 선택한 테이블과 예약 정보가 담긴 WhatsApp 메시지 초안을 엽니다. WhatsApp 링크도 초안을 열며, WhatsApp에서 보내기를 눌러야 메시지가 전송됩니다. 각 제공업체의 약관이 적용되며 베트남 밖에서 정보를 처리하거나 저장할 수 있습니다. 담당 직원 및 요청한 픽업에 필요한 경우 운송업체와 필요한 예약 정보를 공유합니다. 예약 데이터를 판매하지 않습니다. 법적 요구가 있으면 기록을 제공할 수 있습니다.
쿠키와 브라우저 저장
사이트는 언어 선택과 메뉴 열람을 위한 연령 확인을 브라우저에 최대 30일 동안 저장하며 생년월일은 수집하지 않습니다. 분석 선택은 최대 180일 보관됩니다. Google Analytics는 선택 사항이며 분석 허용을 선택한 후에만 로드됩니다. 동의 시 페이지 조회, 기기와 브라우저 정보 및 일부 버튼 동작을 최대 180일로 설정된 쿠키로 측정합니다. 이름, 연락처, 문의 내용이나 WhatsApp 초안 링크는 분석으로 보내지 않으며 광고 개인화는 꺼져 있습니다. 하단 개인정보 설정에서 거부하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
보관 및 보호
문의 처리, 합의된 서비스 제공, 회계 의무 또는 분쟁 처리에 필요한 기간만 기록을 보관합니다. 기간은 기록 종류와 법적 요건에 따라 다르며 상세 내용이나 삭제를 요청할 수 있습니다. 사이트 연결은 HTTPS를 사용합니다. 예약 정보는 권한 있는 직원과 관련 제공업체를 위한 정보이나 인터넷 전송과 저장의 완전한 안전을 보장할 수는 없습니다.
권리와 선택
적용 법령에 따라 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리 제한 및 기타 개인정보 권리를 요청할 수 있습니다. 문의를 찾을 수 있는 정보와 함께 rossoskypq@gmail.com으로 연락하세요. 적절한 본인 확인이 필요할 수 있으며 전체 삭제가 불가능한 법적 이유가 있으면 설명합니다. 철회는 과거 적법한 처리에 영향을 주지 않으며 요청을 완료하지 못하게 할 수 있습니다. 양식 대신 이메일이나 전화로 연락할 수 있고 관할 개인정보 보호 기관에 문제를 제기할 수 있습니다.
연령 및 개정
아동의 예약 정보를 알면서 요청하지 않습니다. 아동이 정보를 제출했다고 판단되면 연락해 주세요. 검토 후 필요한 경우 삭제합니다. 개정 방침은 수정 날짜와 함께 게시하며 새로운 동의가 필요한 목적은 동의를 받기 전에 설명합니다.